1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se vztahují na zhotovení díla prostřednictvím internetového obchodu www.nechlaskuvyrust.cz

Zhotovitel:

Leona Petrášová

IČ: 10849891

místem podnikání: Morkůvky 232, 691 72

email: info@nechlaskuvyrust.cz

tel: +420 702 062 099

Není plátcem DPH.

Bankovní účet: 2221875010/3030

Objednatel:

Fyzická a/nebo právnická osoba, která objednává zboží z internetového obchodu www.nechlaskuvyrust.cz. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.).

Podáním závazné objednávky vyjadřuje objednatel souhlas s těmito obchodními a platebními podmínkami a bere na sebe závazek je v plné míře respektovat.

2. ZPŮSOB OBJEDNÁVÁNÍ A UZAVŘENÍ SMLOUVY O DÍLO

Zboží je objednáváno na internetových stránkách www.nechlaskuvyrust.cz prostřednictvím elektronicky vyplněného formuláře ze strany objednatele. Pouze řádně vyplněná objednávka obsahující veškeré předepsané náležitosti je považována za platnou. Objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné.

Návrhem k uzavření smlouvy o dílo (nabídkou) je považováno umístění a popis nabízeného zboží na internetových stránkách prodávajícího. Smlouva o dílo vzniká okamžikem odeslání objednávky (akceptací) objednatelem. Odesláním objednávky objednatel současně stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Odesláním objednávky akceptuje objednatel výši ceny zboží, zvolený způsob dopravy, platební a veškeré ostatní sjednané podmínky.

Objednatel obdrží automaticky ihned po odeslání své objednávky potvrzující email. V případě, že objednatel zjistí, že se ve své objednávce dopustil pochybení a bude mít zájem objednávku změnit, či doplnit, může tak učinit do 3 hodin od odeslání objednávky zasláním emailu na adresu info@nechlaskuvyrust.cz. Zrušit uzavřenou kupní smlouvu je v tomto okamžiku možné pouze na základě dohody objednatele se zhotovitelem.

Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená objednatelem v objednávkovém formuláři. Objednatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o dílo. Náklady vzniklé objednateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o dílo (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí objednatel sám.

Předmětem smlouvy o dílo může být pouze zboží uvedené na internetových stránkách prodejce.

Vlastnické právo k dílu přechází na objednatele okamžikem kumulativního splnění obou podmínek smlouvy (1. uhrazení ceny, 2. převzetím díla), bez ohledu na to, která z těchto podmínek bude splněna dříve.

3. PŘEDMĚT SMLOUVY

Předmětem smlouvy je závazek zhotovitele provést na svůj náklad a nebezpečí pro objednatele dílo a objednatel se zavazuje dílo převzít a zaplatit cenu.

Dílem se rozumí zboží specifikované na internetových stránkách prodávajícího zhotovené zhotovitelem dle požadavků objednatele uvedených v objednávkovém formuláři.

Objednatel bere na vědomí, že grafická a vizuální podoba díla, stejně jako jeho barevné zobrazení je výsledkem jedinečné tvůrčí činnosti Zhotovitele, který vynaloží veškeré úsilí k tomu, aby se výsledné dílo podobalo zobrazení na internetových stránkách. Objednatel současně bere na vědomí, že je dílo zhotoveno z ručně vyráběného papíru, a z tohoto důvodu se může výsledný produkt trochu lišit (včetně struktury papíru, počet semen na ploše papíru, barva tisku) od vyobrazených produktů na internetových stránkách. Tyto grafické úpravy tak nelze považovat za vady díla, nýbrž za jedinečný výsledek tvůrčí činnosti zhotovitele.

Zhotovitel neručí za jakékoliv omyly v objednávce (omyl v psaní, v počtech, chybný gramatický údaj, překlep, nesprávná syntax, stylistické chyby) ze strany objednatele. Takové dílo nelze považovat za vadné, neboť zhotovení tímto způsobem bylo objednatelem vymíněno. Zhotovení náhradního díla by v tomto případě bylo považováno za uzavření nové smlouvy o dílo.

Barvy, formát a velikost díla či jeho částí není možno měnit. Nabídka uvedená na internetových stránkách je fixní. V případě, že by měl objednatel zájem o úpravy díla mimo tuto fixní nabídku, podléhají takové úpravy zvláštní dohodě objednatele se zhotovitelem, za kterých se tyto obchodní podmínky neuplatní. Za tyto úpravy bude zhotovitelem účtována sjednaná hodinová sazba.

4. CENOVÉ PODMÍNKY

Informace o díle a ceně uváděné zhotovitelem jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní a poplatků.

Poplatek za balné je součástí celkové ceny díla.

Náklady za doručení díla třetí osobou jsou v rámci objednávkového formuláře připočteny k ceně díla.

Případné náklady za zvolený způsob platby jsou v rámci objednávkového formuláře připočteny k ceně díla.

5. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Objednatel hradí cenu objednaného díla bankovním převodem –  v rámci objednávkového formuláře obdrží objednatel platební údaje, dle kterých po objednání zboží uhradí cenu díla.

Případné náklady za zvolený způsob platby jsou v rámci objednávkového formuláře připočteny k ceně díla.

6. DODACÍ PODMÍNKY

Objednatel je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno. Za uvedení chybné adresy a nedoručení díla zhotovitel nenese odpovědnost.
Dílo bude odesláno objednavateli nejpozději do 15 pracovních dnů od připsání ceny díla na bankovní účet zhotovitele. V případě, že nebude možné dodat zboží v řádném termínu, bude kupující upozorněn nejpozději 5. pracovní den po dni podání objednávky. V tomto případě má možnost odstoupit od smlouvy.

Způsob doručení díla určuje objednatel v objednávkovém formuláři. Cena za doručení díla je součástí celkové ceny díla.

Objednatel je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoli závad toto neprodleně oznámit přepravci samotnému. Ihned by mělo být zahájeno u dopravce reklamační řízení a kopie zápisu by měla být bez zbytečného odkladu zaslána zhotoviteli, jinak nemůže být na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky žádný nárok. V případě shledání porušení či poškození doporučujeme objednateli zásilku ve vlastním zájmu odmítnout. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené a na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel.

V případě, že objednatel bezdůvodně odmítne zboží převzít, má zhotovitel právo uplatnit vůči němu smluvní pokutu ve výši 5% z fakturované částky a poštovné za zpětné doručení zhotoviteli.

7. PRÁVA A POVINNOSTI Z VADNÉHO PLNĚNÍ

A) Jakost při převzetí

Pokud má převzaté dílo nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra či hmotnost), jedná se o vady zboží, za které zhotovitel odpovídá.

Objednatel může u zhotovitele uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména, nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.

Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení do smlouvy může objednatel požadovat vrácení ceny v plné výši.

Během šesti měsíců od převzetí se předpokládá, že vada zboží existovala již při převzetí zboží. Zhotovitel není povinen nároku objednatele vyhovět, pokud prokáže, že objednatel před převzetí o vadě díla věděl, nebo ji sám způsobil.

B) Zákonná práva z vad

Zhotovitel odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v 24 měsíční záruční době.

V této lhůtě může objednatel uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy:

• Odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci
• Bezplatné odstranění vady opravou
• Přiměřenou slevu z ceny, nebo
• Vrácení ceny na základě odstoupení od smlouvy

Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla, nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.

U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy, má objednatel nárok na odstranění vady nebo přiměřenou slevu z kupní ceny.

Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady), může objednatel uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.

Zhotovitel neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení, neopatrnou manipulací s dílem objednatelem, či poškozením ze strany objednatele.

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Objednatel (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy, nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Objednatel je v tomto případě povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od zhotovitele obdržel předat zhotoviteli. Zboží je nutno předat nepoškozené. Náklady na doručení nese objednatel. V případě nedodržení těchto podmínek, nelze odstoupení považovat za řádné. O úmyslu odstoupit od smlouvy, je objednatel povinen informovat prodávajícího emailem na adresu info@nechlaskuvyrust.cz. Vracené zboží, které bude zasláno na dobírku, nebude převzato.

Po obdržení vráceného zboží zhotovitel obratem objednateli vrátí zpět odpovídající částku (cenu díla) předem dohodnutým způsobem (poštovní poukázka, převod na účet). Náklady spojené s dopravou vraceného zboží hradí objednatel.

Objednatel nemá dle § 1837 písm. d) obč. zák. právo odstoupit od smlouvy u zboží upraveného na míru podle jeho přání, tedy v případě, že do díla byl již zakomponován text dle požadavku objednatele.

Nedílnou přílohu těchto obchodních podmínek tvoří dle ust. § 1820 obč. zák. odst. 1. písm. f) formulář pro odstoupení od smlouvy.

9. AUTORSKÁ PRÁVA

Veškeré materiály, produkty, jakož i jejich vizualizace, fotografie a jiné doprovodné materiály publikované na stránkách www.nechlaskuvyrust.cz jsou předmětem duševního vlastnictví, podléhají autorskoprávní a průmyslově právní ochraně. Jakékoliv nakládání (publikování tiskem, kopírování, obsahu, sdělování prostřednictvím sítí elektronických komunikací, napodobování, rozmnožování, rozšiřování, vystavování, atd.) bez předchozího písemného souhlasu nositele práv je zákonem zakázáno.

Rovněž samotné dílo, které tvoří předmět této smlouvy, podléhá autorskoprávní ochraně. Je zakázáno jeho rozmnožování, kopírování, napodobování, rozšiřování, či využití k jinému než stanovenému účelu.

V případě Vašeho zájmu o užití takto chráněných produktů je potřeba předchozího souhlasu a udělení licence ze strany zhotovitele. Za tímto účelem se na zhotovitele může objednatel kdykoliv obrátit.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo byla sdělena během registrace objednatelem jsou považována za důvěrné informace a jsou chráněna proti zneužití. Tyto osobní údaje o kupujících nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na zpracování objednávky (provozovatelé, dopravci, apod.). I těmto osobám však budou sdělovány pouze v nezbytně nutném rozsahu.

Objednatel tímto souhlasí se shromažďováním, archivováním a používáním údajů o něm, jím uzavřených obchodech při využívání internetového obchodu za výše stanovených podmínek. Zhotovitel má povinnost vymazat registrovaného kupujícího z databáze v případě, že o to písemně požádá.

11. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Vzájemné spory mezi zhotovitelem a objednatelem řeší obecné soudy a řídí se vždy českým právem

Objednatel, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.

Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Obchodní podmínky jsou pro smluvní strany závazné ve znění platném v den odeslání elektronické objednávky. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti od 1. března 2020. Provozovatelé si vyhrazují právo na změnu obchodních podmínek bez předchozího upozornění. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

13. PŘÍLOHY

Nedílnou součást obchodních podmínek tvoří Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy a Příloha č. 2 – Informace o zpracování údajů objednatele (v souladu s GDPR). Podáním závazné objednávky tak vyjadřuje objednatel souhlas také s těmito přílohami obchodních podmínek a potvrzuje seznámení s jejich obsahem.

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ OBJEDNATELE